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服务升级丨软硬兼顾,鲲鹏基因产品技术深度培训
2022.07.15
软硬兼顾

鲲鹏基因产品技术深度培训


2022年以来,鲲鹏基因“小阿米”作为IVD行业新晋明星产品,遍布包括浙江、江苏、山东、广东、河北、河南、天津、北京、上海、广西、黑龙江、内蒙古、安徽、江西、湖北等近30个省市自治区的各级医院、CDC、第三方医检所和诊断试剂公司。


为了保证“小阿米”极佳的产品性能,解决因日常损耗造成的一系列潜在问题,鲲鹏基因技术支持团队针对重点合作伙伴安排了“软硬兼顾”的全方位技术培训。





参训人员赴鲲鹏基因徐州生产基地,亲身经历从零件组装到检测出厂的各个环节,掌握硬件组装到软件性能检测各项技能,最终通过对“小阿米”进行深度“剖析”与还原,完成培训。

本次技能升级培训,让大家更加全面的掌握了产品相关技能,尤其是对硬件部分的深度学习,使得很多故障能够现场排除,将会在一定程度上减少产品出现故障时返厂维修的压力,极大的提升产品服务效率,保障产品稳定运行。